AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen uns und Ihnen als Kunde über den Onlineshop unter fiberreed.com geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

(1) Ihr Vertragspartner ist Harry Hartmann's Fiberreed, vertreten durch Harry Hartmann, Maybachstr. 11, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland, Telefon: +49 (0)711 603310, E-Mail: mail@fiberreed.com. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(3) Sie legen Produkte in den Warenkorb, geben im Checkout Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein und wählen die Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht aller Angaben und können Eingabefehler über die „Zurück“-Links oder die Funktion Ihres Browsers korrigieren. Durch Klicken des Buttons [genauer Wortlaut im Checkout, z. B. „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“] geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab.

(4) Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

(5) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per gesonderter E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay kommt der Vertrag bereits zustande, wenn Sie den Zahlungsvorgang abschließen und die Zahlung autorisiert wird.

(6) Geschenkgutscheine werden per E-Mail versandt. Hier kommt der Vertrag mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n) sind Deutsch und Englisch.

(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB in Textform (per E-Mail) zu. Die AGB können Sie jederzeit auf der Seite „AGB“ abrufen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches angelegt haben.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die wir auf der Seite [Link „Versand und Zahlung“] sowie im Checkout vor Abgabe der Bestellung angeben.

(2) Wir liefern in die im Checkout angebotenen Länder. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich, USA) können Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und Gebühren anfallen, die Sie an die Zollbehörde oder das Zustellunternehmen zu entrichten haben.

(3) Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage und ins Ausland 2–7 Werktage. Bei Vorkasse (Überweisung) beginnt die Frist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, ansonsten am Tag nach Vertragsschluss.

(4) Wir versenden mit DHL und Deutsche Post.

(5) Ist ein bestelltes Produkt ohne unser Verschulden dauerhaft nicht verfügbar, weil wir selbst nicht beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

§ 5 Zahlung

(1) Ihnen stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit:

• Kreditkarte über Shopify Payments

• Shop Pay

• Apple Pay

• Google Pay

(2) Bei Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung autorisiert und beim Versand belastet.

(3) Geschenkgutscheine können bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist (drei Jahre ab Ende des Kaufjahres) im Shop eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ein etwaiges Restguthaben bleibt gültig.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die Sie zusammen mit dem Muster-Widerrufsformular auch mit der Bestellbestätigung erhalten.

(2) Sie können Ihren Widerruf auch über den Button erklären.

(3) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

§ 8 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte und Garantien

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

(2) Blätter und Mundstücke sind Verschleißteile. Normaler Verschleiß durch das Spielen stellt keinen Mangel dar. Ihre gesetzlichen Rechte wegen eines Mangels, der bereits bei Lieferung vorhanden war, bleiben unberührt.

(3) Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist; die Garantiebedingungen werden dann dort mitgeteilt.

(4) Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend dem Zusteller und uns. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht von dieser Meldung ab.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

§ 10 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

(1) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Leinfelden-Echterdingen, Deutschland.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 01.10.2026